发布时间:2021-05-02 20:50:03 四川传媒报道网 本网韩勇
今年是建党100周年,富顺生态环境局将学习党史作为当前和今后一个时期的重要任务,把"为群众办实事"运用到信访工作中,扎实推进信访工作"三个体系"建设。
完善组织体系,加强信访队伍建设,解决"谁来做"问题。成立信访组,负责统筹全县环境信访问题的会商交办、督促办理、信息公开及回复等工作。收到群众反映富州花园餐饮油烟问题,信访组迅速行动,会同县综合执法局、市场监管局、富世街道相关部门,立即赶往问题点位,对涉事商家进行核查处置。
完善工作体系,标本兼治、治本为主 ,解决“如何做"问题。多年的工作实践中,该局逐步探索,形成了一整套预防、化解信访矛盾的相关制度及具体措施。面对群众反映夜宵一条街"吉祥街"油烟大等棘手问题,该局会同综合执法局对该区域60余家夜宵店和周边居民进行全面走访调查,并检查夜宵店油烟净化系统运行情况和清洗台账,找出问题根源,督促问题整改。
完善督导体系,强化责任意识,解决“要做好”问题。综合运用点球交办、定期通报、考核问责、跟踪督导等多种机制,压紧压实责任,督促信访问题整改到位。对问题整改不作为、慢作为甚至乱作为情况,移交纪委监委部门,严肃问责。2021年以来,该局已受理群众信访69件,已办结64件,满意率100%。
责编:明刚
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